
Важность данных обещаний не подлежит сомнению. Твердое слово имеет свою силу как в личных отношениях, так и в бизнесе. Это главный принцип любых отношений, основанных на доверии. Однако выполнять свои обещания у нас получается не всегда, хотя и случается это в большинстве случаев не нарочно. Иногда мы берем на себя слишком много, иногда хватаемся за то, что не способны выполнить, а иногда просто откладываем все на последний момент. В результате мы не только подводим других людей, но и подрываем свой авторитет.







